TROS Radar
TROS Radar is een Nederlands consumentenprogramma, dat wordt gepresenteerd door Antoinette Hertsenberg. Het maakt zich hard voor een betere behandeling van consumenten door bedrijven en overheid, en kijkt met een kritische blik naar de service die aan de consument wordt verleend. Regelmatig terugkerende onderwerpen zijn onder meer: misstanden bij grote bedrijven (verzekeraars, nutsbedrijven, kabelmaatschappijen), falende overheidsdiensten, misleidende aanbiedingen en oplichting door bijvoorbeeld belspelletjes. Ook worden er regelmatig producten of diensten getest, of gaan redacteuren met de verborgen camera op pad, om zo misstanden bij bedrijven naar buiten te brengen.
Vast onderdeel in het programma is onder meer het telefoonteam, waar consumenten hun klachten kunnen melden. Ook wordt er iedere week een "douche" uitgereikt. Kijkers kunnen hiervoor een bedrijf nomineren met een goede of juist slechte service, die dan een warme of koude douche krijgen.
Sinds 2002 reikt het programma jaarlijks de Loden Leeuw uit, een prijs voor de meest irritante reclame op de Nederlandse televisie. Ook wordt er een prijs uitgereikt voor de meest irritante Bekende Nederlander in een reclame. Bekende winnaars van deze "persoonlijkheidsprijs" zijn onder meer Edvard Niessing, de Tokkies, en Beau van Erven Dorens.
Het programma beschikt ook over een eigen testpanel. Via dit testpanel, waar de consument kosteloos lid van kan worden, neemt Radar regelmatig eigen enquêtes af en gebruikt de resultaten in het programma. Het testpanel telt enkele tienduizenden leden.
Kwakzalverij heeft ook veel aandacht gekregen in het programma. Het bekendste voorbeeld hiervan is de ophef rond de Biostabil 2000 in 2004. Radar wist met succes de oplichter Bruno Santanera te ontmaskeren, en de verkoop van de magneethanger kelderde.
Onder meer hiervoor ontving het programma in 2005 zelf een prijs. De Vereniging tegen de Kwakzalverij had in dat jaar, ter gelegenheid van haar 125-jarig bestaan, de Gebroeders Bruinsma Erepenning ingesteld. Het televisie-programma kreeg de prijs "wegens de voortreffelijke wijze waarop zij bij herhaling ernstige vormen van kwakzalverij aan de kaak stelt", aldus een woordvoerder van de vereniging. (bron)
