Management by delegation
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Das Management by Delegation (Führen durch Aufgabenübertragung; auch Harzburger Modell) soll die Durchführung der Aufgaben einer Institution (z.B. Unternehmen, Behörde...) und die damit zusammenhängende Kompetenz auf die möglichst unterste Unternehmensstufe übertragen. Ziel ist, dass jeder Mitarbeiter selbstverantwortlich handelt. Als Erfinder gilt Reinhard Höhn.
Das Harzburger Modell ist ein Führungsmodell, welches der Organisation und Führung der gesamten Unternehmung dient. Es war besonders in den 60-er und 70-er Jahren weit verbreitet und wird noch heute an deutschen Hochschulen gelehrt. Allerdings wurde es in der Praxis von dem Führungsmodell Management by Objectives abgelöst, das seit den 80-er Jahren existiert.
Inhaltsverzeichnis |
[Bearbeiten] Grundlagen des Harzburger Modells
- Führung durch Delegation von Aufgaben und Verantwortung beinhaltet eine klare, transparente und möglichst standardisierte Festlegung von Delegationsbereichen
- Entscheidungs-, Weisungs- und Verantwortungsdelegation vollzieht sich durch:
-> Festhalten der Aufgaben- und Kompetenzbereiche in Stellenbeschreibungen -> „Allgemeine Führungsanweisungen“ (Handbuch mit mehr als 300 Regeln bezüglich differenzierter Aufgabenerfüllung)
- Ziel: ein einheitlicher Führungsstil und die Möglichkeit optimaler Kontrolle, um mittels eines delegativen Führungsprinzips Leistungssteigerung zu erhalten.
[Bearbeiten] Annahme
Führung über Ziele fördert
- Initiative
- Kreativität
- Flexibilität
der Mitarbeiter. (Zielbildung, Problemlösungsverhalten, Prioritätenbildung)
[Bearbeiten] Merkmale
- Leistungs- und zufriedenheitsorientiertes Modell
- Integration von Unternehmens- und Mitarbeiterzielen
- Gesamtmodell mit strukturalen und personalen Bestandteilen
- Zielorientierung statt Verfahrensorientierung
- Regelmäßige Zielüberprüfung und -anpassung
- Bestimmung individueller oder gruppenbezogener Ziele durch das Kaskadenverfahren (Zielsystem mit Ober- und Unterzielen)
- (Selbst-)Kontrolle und gemeinsame Abweichungsanalyse
- Delegation und Eingriff im Ausnahmefall (Management by Exception)
- festumrissene Aufgabenbereiche
[Bearbeiten] Varianten
- Management durch Zielvorgabe (autoritäre Variante)
- Management durch Zielvereinbarung (kooperative Variante)
[Bearbeiten] Beurteilung
- Das Harzburger Modell hat die Diskussion um "zeitgemäße Führungsformen" gefördert.
- Patriarchalisch-autoritärer Führungsstil wird ersetzt durch bürokratisch-autoritären.
- Individuelle Möglichkeiten zur Flexibilität fehlen.
- Allgemeingültigkeitsanspruch ist unrealistisch.
- Ressortdenken wird gefördert.
- Hierarchie wird „aufgebläht“.
- Planungs- und Kontrollsysteme fehlen.
[Bearbeiten] Vorteile
- Motivation des Mitarbeiters wird gesteigert
- Auflösung der starren Strukturen
- Die Entscheidung wird dort gefällt, wo der wirkliche Fachmann sitzt
- Entlastung des Managements
- Verbesserung des Betriebsklimas
[Bearbeiten] Nachteile
- Möglichkeit der unfairen Delegation (delegieren unbeliebter und risikobehafteter Aufgaben)
- Missbrauch als Machtinstrument durch subjektive Manipulation des Delegierenden
- Fehleinschätzung der zu delegierenden Aufgaben hinsichtlich der Mitarbeiterqualifikation
- In der Praxis ggf. schwer umsetzbar durch Machtgedanken der Führungsebene
