リクエスト
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リクエストとは、図書館において利用者が、その図書館が所蔵していない資料の貸し出しや閲覧を請求した場合に答えるサービスである。
多くの場合、図書館はその資料の購入を図る。購入された資料は、その利用者の用を終えた後は図書館の所蔵資料となり次の利用者を待つことになる。購入しない（或いは出来ない）場合には次のケースが考えられる。
- 発行部数が極めて少ない。或いは発行年が古い。等の理由で見つけられない場合。
- 資料が特殊な物で、他の利用者が見込めない場合。
- 資料が極めて高額すぎる物の場合。
これらの、購入出来ない場合は、この資料を持つ他の図書館からリクエストを受けた図書館が資料を借りて利用者の要求に答える（→図書館間相互貸借）。しかし、この場合所蔵図書館において館外持ち出し禁止の扱いになっている資料はリクエストを受けた図書館内での閲覧のみとなり、貸し出し可能の資料でも、所蔵する図書館が許可している貸し出し日数がリクエストを受けた図書館が通常許可している日数よりも短い場合などは、その短い日数になるなど所蔵する図書館の利用規則に従うのが通常である。また、複写サービスは、著作権法により所蔵する図書館のみが可能であるため、所蔵する図書館に請求する必要がある。
