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Coditel

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Coditel est un opérateur de Télécommunications belge racheté par le groupe Altice en 2003 et est un câblo-opérateur en région bruxelloise et au Luxembourg. Cette société exploite des services de télécommunications numériques à large bande ce qui permet d'offrir, outre la télédistribution, une sélection de chaînes numériques et offre via le câble TV des services Internet à haut débit et des services de téléphonie fixe.

[modifier] Controverses

De part sa situation de quasi monopole, Coditel est souvent montrée du doigt par l'Association des consommateurs belges Test-Achats .[1] D’après l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs, cette situation est décriée comme comportant un risque d’un abus d'une position dominante, impliquant une exploitation illégale d’une position monopolistique suite à ce manque de concurrence.[2]Ladite association pointe également que les réclamations écrites adressées par téléphone ayant trait aux services techniques deuemeurent régulièrement sans réponse.

[modifier] Lien externe

[modifier] références

  1. Coditel abuse sur toutes les ligne, rubrique cas vécus.
  2. Communiqué de Presse de l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs - Des améliorations sont en vue pour le service à la clientèle
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