IT-Governance

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IT-Governance ist die Organisation, Steuerung und Kontrolle der IT eines Unternehmens durch die Unternehmensführung zur konsequenten Ausrichtung der IT-Prozesse an der Unternehmensstrategie.

Diese Steuerung (engl. "Governance") durch die Unternehmensführung ist notwendig, da die Informationsfunktion in vielen Unternehmen eine zunehmend wichtige Rolle spielen und somit deren reibungsloser Ablauf und konsequente Verbesserung der IT-Prozesse ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Unternehmen darstellt.

Dabei geht es darum, die IT-Geschäftsziele zu unterstützen, Investitionen in die IT zu optimieren und ein angemessenes IT-bezogenes Risiko- und Changemanagement zu betreiben.

IT-Governance kann als übergeordnete Einheit zum IT-Management betrachtet werden. Letzteres stellt einen Kreislaufprozess dar, der die IT-Prozesse und Services laufend verbessert, sowie Kosten und Nutzen überwacht werden. Nach einem ersten Ansatz einer strategischen Ausrichtung der IT erfolgt, darauf basierend, eine detailliertere Ausrichtung der IT-Prozesse (inklusive der Organisation des Unternehmens und der IT-Organisation) an den Unternehmenszielen. Nach der damit verbesserten Leistungserbringung erfolgt deren Messung, Beurteilung und laufende Verbesserung und Neu-Ausrichtung.

IT-Governance ist ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Business IT-Alignments, dessen Umsetzung durch leistungsfähige und international akzeptierte Werkzeuge (MOF, ISO 20000, Cobit, IT Infrastructure Library) unterstützt wird. Diese Werkzeuge können hierarchisch wie folgt betrachtet werden:

Übergeordneter Standard und Verbindung zur Corporate Governance: Cobit
Umsetzung von IT Service Management: ISO 20000, IT Infrastructure Library
Informationssicherheit: ISO17799 und IT-Grundschutzhandbuch
Projektmanagement: PMBOK und PRINCE2
Architektur: TOGAF
Systementwicklung: TickIT und CMMI

[Bearbeiten] Ziele

IT-Governance verfolgt im Wesentlichen 5 Ziele:

fortwährende Ausrichtung der IT an den Unternehmenszielen und -prozessen und Unterstützung des Unternehmen bei der Erreichung der Geschäftsziele (Strategic Alignment)
verantwortungsvoller und nachhaltiger Einsatz der IT-Ressourcen (Mitarbeiter, Systeme, finanzielle Mittel) (Resource Management)
IT-Risiken erkennen, beurteilen und managen (Risk Management)
Messung der Performance der IT-Prozesse und Services (Performance Measurement)
Bewertung des Wertbeitrags der IT (Value Delivery)